Gestionnaire ADV H/F

Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé sur Soignolles en Brie (77), un Gestionnaire ADV H/F pour de la gestion d'un portefeuille de commandes clients France mais aussi internationaux :

Ceci recouvre les missions principales suivantes :
- Répondre aux offres sur listes de prix
- Enregistrer les commandes dans l'ERP (Neuf, retour de neuf et études)
- Gérer la relation client, en jouant le rôle d'interface entre les services internes, commes, études, atelier de production, logistique, serive import-export et le client
- Traiter les litiges
- S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais (respect du ZOTD) et le respect des contrats
- Réconcilier les indicateurs de ponctualité
- Réaliser les réunions de suivi avec les clients
- Participer à la réduction des impayés

Bac +3 - commerce, Gestion de production
Expérience dans des entreprises industrielles et de production
Bon sens de l'écoute et du relationnel
Informatique : maitrise des outils de bureautique, très bonne connaissance des outils de gestion de production (ERP type M3, SAP)
Très bonne maitrise de l'anglais afin d'échanger efficacement avec vos interlocuteurs à l'international

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !