Gestionnaire Comptes Clients H/F

Offre Piment

Description de l'offre

Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé à Plaisir (78), un Gestionnaires Comptes clients H/F :

Vos missions principales :

- S'assurer du traitement des commandes : revue, saisie, accusé réception, suivi, autorisation de livraison, facturation
- Analyser les besoins clients et établir l'offre commerciale si nécessaire selon les conditions établies
- Administrer la commande dans le respect du contrat si existant et l'intégrer dans l'ERP (M3)

- Assurer le suivi et le service aux clients en répondant à leurs demandes d'information et en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins et piloter la demande en interne

• Traiter les litiges du domaine ADV :
- gérer les réclamations Client et assurer la résolution des litiges de facturation, contribuer à la résolution des litiges commerciaux ou logistiques
- contribuer avec le Recouvrement au règlement des créances
• S'assurer la mise à jour des nouvelles données dans les systèmes informatiques (M3, portails clients…)

Profil recherché

Profil

bac +2 type commerce internationale, avec 5 ans d’expérience minimum

Anglais courant

Bon relationnel, réactivité, sens du service, orienté satisfaction client

Maitrise d’un ERP et d’Excel (tableaux, formules, TCD)

Le Groupe Piment : qui sommes-nous ?

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Formulaire de candidature
joindre un fichier
joindre un fichier
Conformément à la loi « informatique & libertés » de 1978 modifiée, vous bénéficiez d'un droit d'accés, de rectification, de portabilité, d'opposition et d'effacement des donées personnelles vous concernant que vous pouvez exercer à tout moment en vous adressant à communication@groupepiment.fr

Nos dernières actualités

LA CONCIERGERIE PIMENT : des intérimaires (à) l’esprit plus tranquille.

Aujourd’hui, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est devenu un sujet central du monde de l’entreprise. Conscient de cette problématique et à l’écoute des demandes de ses intérimaires et de ses salariés, Le Groupe Piment a souhaité réagir.

En partenariat avec CLAC, pionnier de la conciergerie digitale et en phase avec notre démarche qualité, offrir ce nouveau service à nos intérimaires et salariés était une évidence.

En savoir plus