Technicien support informatique : Espagnol courant (H/F)

Offre Piment

Description de l'offre

Nous recherchons pour l’un de nos clients Leader sur le marché français dans le domaine des solutions de gestion d’accueil client et ayant un réseau à l’international un Technicien support informatique Espagnol courant (H/F)

Au sein de cette entreprise leader français dans le domaine des solutions de gestion d’accueil client, vous intégrerez le service SAV.

Vous aurez pour missions :

  • Traitement des contacts entrants/sortants des clients et partenaires internationaux
  • Diagnostic de pannes des clients jusqu’à mise en œuvre de solutions
  • Aide à l’utilisation, paramétrage, installations à distance
  • Opérations de services clients
  • Utilisation et mise à jour de la base de suivi d’activité
  • Réalisation des devis de prestations
  • Clôture des dossiers traités jusqu’à la vérification du bon fonctionnement de la solution
  • Suivi des interventions des installateurs

Salaire : Entre 24 et 30 k€ annuel selon expérience + 23 jours de RTT annuels + Tickets Restaurant, CE et mutuelle + autres avantages.

Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

INDSPO

Profil recherché

Profil :

  • Bac +2/3 en Informatique
  • Bonnes connaissances informatiques (réseaux, Os serveurs etc) et des équipements matériels (bornes interactives, imprimantes etc)
  • Expérience similaire d’un an minimum
  • Niveau espagnol courant (échange quotidien avec des clients à l’international)

Le Groupe Piment : qui sommes-nous ?

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Formulaire de candidature
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