ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Le GROUPE PIMENT ( CDD-CDI-INTERIM) recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'industrie un.e assistant commercial H/F

Vos missions:

• Transmettre les demandes de prix des clients ou prospects au TC concerné (pas de recherche)
• Faire des devis de pièces détachées et des devis récurrents de « petites pompes », accord indispensable des TC, et les relances
• Valider les commandes dans BILOBA après accord des TC
• Gérer les commandes dans BILOBA.
• Assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain et la direction commerciale (Logiciel BILOBA
• Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraison. (Information entre Assistant Commercial et Administration des ventes)
• Renseigner les prospects ou les clients sur des délais de livraison par tél., fax ou email
• S'assurer que les livraisons sont réalisées dans les délais
• Envoyer la documentation aux prospects ou clients avec la validation des technico commerciaux (jusqu’à l’impression du courrier)
• Assurer la relation entre les commerciaux, la clientèle et l’atelier (délais par exemple) avec l’administration des ventes.
• Assurer la relation entre les commerciaux et l’atelier ou administration des ventes
• Orienter vers le bon interlocuteur suivant les demandes de la clientèle
• Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits… avec accord TC
• Rédiger des correspondances commerciales
• Gérer les dossiers commerciaux (Relancer les offres, réparations, etc…)
• Tenir informés les attachés commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients
• S’informer sur le marché et la concurrence
• Savoir informer clairement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes
• Pouvoir argumenter et négocier Synthétiser et transmettre l'information

- Savoir gérer les priorités
- Gestion du stress
- Accueillir et orienter les clients
- Savoir gérer l’information et la transmettre en temps et en heure au bon interlocuteur
- Être rigoureux dans son travail
Logiciel : BILOBA
EXPERIENCE SIGNIFICATIVE DANS LE DOMAINE DE L'INDUSTRIE

Contrat Pré embauche ( 4 mois Intérim - Cdi)

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !