TECHNICIEN SUPPORT N1 H/F

Offre Optima

Description de l'offre

Depuis plus de 15 ans, Optima TT est un cabinet de recrutement (CDI/CDD & Intérim) spécialisé dans le secteur de l'informatique. Agence à dimension humaine, nos promesses sont la disponibilité, la persévérance et la réactivité tant pour nos clients que pour nos candidats.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support H/F.

Profil recherché

Diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes et assurer un support aux utilisateurs. en suivant des procédures existantes et dans le respect des engagements de service. - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes. - Tester le bon fonctionnement des matériels installés. - Réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les planning établis. - Installer des logiciels standards, spécifiques (automatique ou non) - maintenir ou compléter les informations du parc dans la CMDB - Assurer un Reporting sur les actions effectuée (à travers l’outils de ticketing) - Respecter les normes en vigueur du site d’intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques…).

Le Groupe Piment : qui sommes-nous ?

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Formulaire de candidature
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