TECHNICIEN PROGRAMME RELATIONS CLIENTS H/F

Offre Piment

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) Technicien programme relations clients :

Les missions :

- Mettre à disposition les référentiels de réalisation des contrats, par client, modèle moteur, pièce ou package
- Piloter le plan d’actions pour atteindre le niveau de satisfaction attendu par le client
- Etablir les contrats SAP et les maintenir à jour.
- Assurer le pilotage des revues de garanties et le suivi du traitement des réclamations client selon la procédure, ainsi que la communication des conclusions au client.
- Organiser et anime les revues périodiques de performance auprès de ses clients.
- Fournir une mesure de la satisfaction client.

Profil recherché

- Compétences spécifiques (outils, logiciels, moyens de production)
Langues : anglais impératif - l' espagnol = c’est un plus
Logiciels : expérience d’un logiciel type SAP

Informations complémentaires

INDSPO

Le Groupe Piment : qui sommes-nous ?

Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d’activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l’entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !

Formulaire de candidature
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LA CONCIERGERIE PIMENT : des intérimaires (à) l’esprit plus tranquille.

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